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생지가 다 녹아서 왔어요

작성자 우리家스토리(ip:)

작성일 2021-08-03

조회 552

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[ Original Message ]

다 녹은 생지 재냉동 해도 되는건가요?

오후7~9시 도착예정이라고 배송문자 받았는데 도대체 언제 갖다놓고 가신건지..놓고갔음 놓고갔다고 문자라도 주시면 이렇게 녹지는 않았겠지요?어떻게 처리할까요?


안녕하세요 우리가스토입니다.


네 고객님 배송완료 문자를 받지 못하신 걸까요??ㅜ

냉동생지의 경우 녹거나 뭉쳐서 배송이 될 수 있는관계로 수령 즉시 분리소분하시어 냉동보관 권장드리고 있습니다..

섭취가 어려울 정도로 녹아있으신 경우 사진 촬영하시어 고객센터로 연락주시면 안내도와드리겠습니다.


감사합니다.

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